調査結果の要約

このレポートの焦点は、米国の公共図書館に対するアメリカ人の公的関与の新しい類型の作成であり、これは、米国の技術、図書館、および情報資源の間の関係に関するより広範な問題に光を当てます。これは、ピュー研究所がアメリカ人の生活とコミュニティにおける公共図書館の役割の変化について生み出した3年間の研究の要として機能します。


簡単に言えば、類型学は、特定の属性に基づいて個人をグループにクラスター化する統計分析です。この場合、それらは人々の図書館の利用、見解、そして図書館へのアクセスです。 Pew Researchは、性別、人種/民族、年齢、収入、コミュニティの種類による違いに関する洞察など、さまざまなグループが公共図書館をどのように使用しているかについて詳細に報告していますが、この類型は、慣れ親しんだグループを超えて人口統計を図書館コミュニティにとって重要なコンテキスト。3このレポートでは、性別、年齢、社会経済的属性ではなく、図書館とのつながりに基づいてグループを作成することで、図書館の常連客、図書館スタッフ、および資金調達の決定が公共図書館の将来に影響を与える人々に特に関連する肖像画を作成できます。米国では。

このレポートの幅広いテーマと主要な調査結果の中で:

  • 公共図書館のユーザーと支持者はニッチなグループではありません。16歳以上のアメリカ人の30%は公共図書館に深く関わっており、さらに39%は中程度の関与のカテゴリーに分類されます。
  • アメリカ人の図書館の習慣は、空白の中には存在しません。アメリカ人の公共図書館とのつながり、またはつながりの欠如は、彼らのより広範な情報と社会的景観の一部です。原則として、広範な経済的、社会的、技術的、文化的資源を持っている人々は、それらのネットワークの一部として図書館を使用し、評価する可能性が高くなります。公共図書館との関わりが少ない人の多くは、テクノロジーの使用レベルが低く、隣人とのつながりが少なく、個人的な効力感が低く、他の文化活動との関わりが少ない傾向があります。
  • ライフステージと特別な状況は、図書館の利用の増加と情報への関与の増加に関連しています。公共図書館とのより深いつながりは、多くの場合、子供を産む、仕事を探す、学生になる、研究やデータが意思決定に役立つ状況を経験するなど、人生の重要な瞬間に関連しています。同様に、退職などの静かな時期や、人々の仕事が安定している時期などのそれほど重要でない時期は、情報検索や図書館への訪問の頻度を減らす可能性があります。

アメリカにおける公共図書館の関与の範囲

このレポートでは、公共図書館の関与のさまざまなパターンを反映した9つのアメリカ人グループについて説明します。回答者は、次のような要因のクラスター分析に基づいてグループに分類されました。生活における公共図書館の重要性。彼らがライブラリをどのように使用するか。そして彼らがコミュニティにおける図書館の役割をどのように見ているか。 (タイポロジーの作成方法の詳細については、「このタイポロジーについて」の概要を参照してください。詳細については、レポートの最後にある「方法」セクションを参照してください。)各グループについて、ライブラリの習慣と見解だけでなく、ビューについても説明します。また、彼らのより大きな情報と技術の習慣、そしてさまざまな人口統計学的グループがどの程度表されているか。

類型学は、図書館の関与の4つの広いレベルを調べます。これらのレベルはさらに、合計9つの個別のグループに分けられます。


高いエンゲージメント



  • 図書館愛好家
  • 情報雑食

中程度のエンゲージメント


  • ソリッドセンター
  • 伝統主義者を印刷する

エンゲージメントが低い

  • 私のためではない
  • 若くて落ち着きがない
  • 根ざし、障害物

非関与(個人的に公共図書館を利用したことはありません):


  • 遠い崇拝者
  • グリッド外

高、中、低のエンゲージメントグループには、これまで生活のある時点で公共図書館を利用しましたが、非婚約グループには、決して個人的に公共図書館を使用した(直接またはオンラインで)。

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2つの高いエンゲージメントグループのメンバー、図書館愛好家そして情報雑食、公共図書館を最も重視し、利用している人々を含めます-図書館は自分たちの生活や家族の生活の中で主要な役割を果たしていると言い、図書館はコミュニティを改善すると考え、熱心な読者であり、図書館は不可欠であると考えています識字能力と読書への愛情を奨励する役割。これらのエンゲージメントの高いグループのメンバーは、コミュニティの他の部分でも活動する傾向があります。彼らは近所の人を知っている傾向があり、美術館を訪れたりスポーツイベントに参加したりする可能性が高く、家族や友人と交流する可能性が高くなります。

一方で、公共図書館との関わりが少ない人は、コミュニティ全体との関わりが少ないことがよくあります。特にエンゲージメントの低いグループの場合私のためではないそして根ざし、障害物、非エンゲージメントグループと一緒に遠い崇拝者そしてグリッド外、図書館の利用率の低下と図書館への精通の欠如は、彼らの生活の他の分野における社会的および市民的関与のパターンの低下と一致しているようです。エンゲージメントの低いグループや非エンゲージメントグループのメンバーは、美術館への訪問や書店のひいきなど、同様のコミュニティアクティビティに参加する可能性が低く、テクノロジーの使用が困難であると報告する可能性が高くなります。また、政府のサービスや特典に関する資料を見つけるなど、さまざまな種類の情報をナビゲートすることに不安を感じる傾向があります。

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グループポートレート

エンゲージメントの高いグループ

図書館愛好家(人口の10%)

  • 概要:図書館愛好家は、他のグループや米国の人口全体と比較して、公共図書館に対して非常に前向きな見方をしています。彼らは他のどのグループよりも図書館と図書館のウェブサイトを使用しており、図書館は個人レベルだけでなくコミュニティレベルでも不可欠であると信じています。
  • 彼らは誰ですか:人口統計学的に、このグループのメンバーは一般の人々よりも不釣り合いに若いです。このグループの比較的大きな割合は女性(62%)であり、このグループはどのグループよりも親の割合が最も高い(40%)。彼らは他の多くのグループよりも教育レベルが高く、世帯収入がやや高い傾向がありますが、その顕著な割合は経済的に困難な状況にあります。23%が最近職を失ったか、収入が大幅に減少しています。 25%が現在仕事を探しています。 17%は学生です。政治的には、彼らは一般の人々よりも自由民主主義である可能性が高いです。
  • ライフスタイル:このグループには多くの重い本の読者が含まれています(66%が毎日本を読んでいます)。彼らは図書館のヘビーユーザーであり、一般的に本を購入するよりも借りることを好みますが、他のどのグループよりも定期的な書店の訪問者の割合が最も高い(57%)。他のグループよりも、彼らは新しいことを学び、情報を追跡することを楽しんでいます。彼らはまた、社会的に活発であり、コミュニティのイベントに従事しており、彼らのコミュニティを高く評価しています。彼らはインターネットのヘビーユーザーでもあり、特にモバイルに従事しています。72%がモバイルデバイスを介してオンラインになっています。
  • 図書館との関係:彼らは図書館の利用と愛情の第一人者です。87%が過去12か月間に図書館を訪れ、そのほとんどが毎週訪れています。また、75%が、地元の図書館が閉鎖されたことで、他のどのグループよりもはるかに大きな影響を個人的に与えると述べています。

情報雑食(人口の20%)

  • 概要:情報雑食動物は、他のグループよりも情報を探して使用する可能性が高く、テクノロジーを持って使用する可能性が高くなります。同時に、彼らは公共図書館の強力なユーザーであり、図書館はコミュニティで重要な役割を果たしていると考えています。しかし、彼らは図書館愛好家ほど図書館の利用に積極的ではないか、地元の図書館の喪失が彼らと彼らの家族に大きな影響を与えると言う可能性がほぼ同じです。
  • 彼らは誰ですか:情報雑食動物は社会経済的観点から最高ランクのグループです。35%は75,000ドル以上の収入のある世帯に住んでおり、雇用率が最も高く、比較的教育水準が高いです。 Library Loversと同様に、このグループには比較的高い割合の女性(57%)と親(40%)が含まれています。年齢の中央値は40歳で、米国の人口全体よりも少し若いです。また、より都会的なグループの1つでもあります。政治的には、一般的な米国の人口と比較して、民主的でリベラルな傾向があります。
  • ライフスタイル:グループとして、Information Omnivoresはテクノロジーの最も熱心なユーザーです。インターネットユーザーの中で、90%が毎日オンラインになり、81%がソーシャルメディアを使用しています。ほぼ半数(46%)がタブレットコンピューターを所有しており、グループの中で最も高い割合を占めており、68%がスマートフォンを所有しています。彼らは本の消費量で図書館愛好家のすぐ下にランクされており、過去12か月で平均17冊の本を読んでおり、借りるよりも買う可能性が高いです。
  • 図書館との関係:彼らは、特にコミュニティのリソースとして、公共図書館を高く評価しています。85%は、識字率を高めるために図書館が重要であることに強く同意し、78%は、図書館がコミュニティの生活の質を向上させることに強く同意しています。情報雑食動物は、図書館愛好家を除く他のどのグループよりも図書館を使用しますが、そのグループよりも図書館を使用する頻度は低く、そのような深い個人レベルで図書館を失うことはありません。ただし、77%は、図書館の喪失はコミュニティにとって大きな打撃になると述べています。

中規模のエンゲージメントグループ

ソリッドセンター(人口の30%)

  • 概要:Solid Centerは私たちの類型学で最大のグループであり、そのメンバーは一般に、人口統計学的比率、テクノロジーの使用、図書館への支援、情報へのアプローチ、および図書館の重要性と役割。彼らは主に図書館を前向きに見ていますが、3分の1(32%)は、過去5年間で図書館の利用が減少したと報告しています。
  • 彼らは誰ですか:全国的なベンチマークと比較して、このグループには、一般的な米国の人口よりもわずかに高い割合の男性(51%)が含まれています。年齢の中央値は47歳です。そのメンバーは他のいくつかのグループよりも小さな町や都市に住んでいる可能性が高く、半分は10年以上コミュニティに住んでいます。 Solid Centerのメンバーは、エンゲージメントの高いグループよりも、自宅に未成年の子供を持つ親が含まれる可能性が大幅に低くなっています(28%)。
  • ライフスタイル:彼らはコミュニティを評価する点でグループの中で上位にランクされています。84%がコミュニティを「良い」または「優れている」と表現しています。さまざまなコミュニティ活動への参加において、Solid Centerの人々は、エンゲージメントの高いグループほど関与していませんが、かなり活発です。34%が定期的にスポーツイベントに参加し、28%が定期的に書店に行き、27%が定期的にに行きます。コンサート、演劇、またはダンスパフォーマンスであり、26%は定期的に美術館やアートギャラリーに行きます。彼らは米国の人口と同じ頻度で本を読みます。
  • 図書館との関係:約58%が図書館カードを持っており、43%が過去12か月間に図書館を訪れました。彼らの訪問は、エンゲージメントの高いグループほど頻繁ではなく、ほとんどの人が毎月またはそれ以下の頻度で図書館を訪問していると言っています。彼らは図書館のウェブサイトを使用する可能性が最も低いグループの1つです。過去1年間に図書館のウェブサイトを使用したのはわずか5%で、これまでに使用したことがあるのはわずか26%です。 Solid Centerのほとんどのメンバーは、図書館をコミュニティリソースとして高く評価しています。67%は、図書館がコミュニティの生活の質を向上させると述べ、61%は、図書館の閉鎖がコミュニティに大きな影響を与えると述べています。

印刷伝統主義者(人口の9%)

  • 概要:このグループのメンバーは、過去12か月で平均13冊の本を読み、図書館が実行する従来のサービスを高く評価する傾向があります。彼らはまた、コミュニティにおける図書館の役割への感謝を表明する上で上位のグループの1つに属しています。彼らのほとんどが図書館を訪れるために移動する必要がある距離で注目に値します-10人に1人(11%)だけが、最寄りの公共図書館が5マイル以内にあると言っています。
  • 彼らは誰ですか:印刷伝統主義者グループは、地方(61%)、白人(75%)、南部(50%)の回答者の割合が最も高くなっています。また、一般人口よりも女性の割合が高い(57%)。このグループの成人の約半数が高校の卒業証書で教育を終えたため、印刷伝統主義者は他のいくつかのグループよりも大学を卒業する可能性が低いです。彼らの年齢の中央値は46歳であり、彼らの政治的見解は保守的です。
  • ライフスタイル:印刷伝統主義者は、他の多くのグループよりも近所に長く住んでいる可能性が高く、特に、近所の人のすべてまたはほとんどの名前を知っていると言う可能性があります。彼らはまた、彼らがどこに住んでいるかについて前向きな感情を持っている傾向があり、一般的に非常に社交的です。彼らは一般の人々とほぼ同じ割合でテクノロジーにアクセスできますが、他のより高いエンゲージメントグループよりもテクノロジーを使用していません。
  • 図書館との関係:印刷の伝統主義者は、コミュニティにおける図書館の役割についての前向きな見方で際立っています。80%が、図書館は識字率を高めるために重要であると述べています。 75%が、図書館はすべての人に成功のチャンスを与えるため、重要な役割を果たしていると述べています。そして73%が、図書館はコミュニティの生活の質を向上させると述べています。また、地元の図書館が閉鎖された場合、コミュニティに大きな影響を与えると報告しているメンバーの割合が最も高いものの1つです。約48%が、過去12か月間に図書館を訪れたと答えており、ほとんどの人が、自分の図書館の利用は過去5年間変わっていないと述べています。

エンゲージメントの低いグループ

Not For Me(人口の4%)

  • 概要:エンゲージメントの低いグループとして、Not for Meは、人生のある時点で公共図書館を利用したことのある回答者で構成されていますが、最近は利用したことがありません。彼らの肖像画は、疎外感のレベルを示唆しています-34%は、彼らのような人々はコミュニティをより良くすることに影響を与えないと信じています-そして、社会的および他のコミュニティ活動からの関与はやや少なくなっています:45%は私たちが尋ねたコミュニティ活動のいずれも定期的に行っていません、スポーツイベント、美術館への参加、書店への参加など。最後に、他のエンゲージメントの低いグループと比較しても、コミュニティでの図書館の役割については著しく肯定的ではなく、半数以上(57%)が、図書館サービスについて「あまり」または「まったく」知らないと答えています。範囲。
  • 彼らは誰ですか:Not for Meグループには男性の割合がやや高く(56%)、回答者は小さな町や地方に住んでいる可能性が高くなっています。そのメンバーは、学歴のレベルが低い可能性が高く、大学を卒業したのはわずか18%です。このグループのメンバーはまた、一般の人々よりも結婚する可能性がやや低く(41%)、親になる可能性が少し低い(26%)。わずか39%がフルタイムで雇用されており、ほぼ4分の1(23%)が退職しています。
  • ライフスタイル:このグループの中で、本をよく読む人はほとんどいません。昨年、読んだ人の31%は本を読んでいませんでした。また、グループとして、当時の中央値は3冊でした。また、インターネットの採用と使用のレベルがやや低く、他のグループよりも、政治や時事問題、コミュニティ活動、健康情報、キャリアの機会などに関する情報を入手するのが難しいと報告する可能性が高くなります。
  • 図書館との関係:他の低エンゲージメントグループと同様に、約40%が図書館カードを持っています。過去1年間に31%が図書館を訪れ、わずか12%が図書館のウェブサイトを利用しました。他のグループと比較して、彼らは図書館をナビゲートするのが難しいと言う可能性が高く、個々の図書館サービスに依存していると言う可能性は低いです。完全に64%が、図書館の閉鎖により番号彼らやその家族への影響、そしてわずか20%が、公共図書館を持つことでコミュニティの生活の質が向上することに強く同意しています。最後に、70%は、ほとんどの情報を自分で見つけることができるため、人々は以前ほど公共図書館を必要としないと述べています。

若くて落ち着きがない(人口の7%)

  • 概要:このグループは比較的小規模ですが、他のほとんどのグループよりも若者の割合が高く、そのほとんどはコミュニティにとって比較的新しいグループです。これが、そのメンバーの15%だけが、地元の図書館がどこにあるかさえ知っていると言っている理由かもしれません。これは、類型学の他のどのグループよりも少ないです。 Not for Meグループとは異なり、ほとんどのYoung and Restlessの回答者は、図書館全体について前向きな見方をしていますが、過去1年間に図書館カードを持っているか図書館を訪れたのは3分の1だけです。
  • 彼らは誰ですか:多くの人がコミュニティに不慣れであるため、私たちはそれらを「落ち着きのない」と呼んでいます。それらの3分の1は1年未満でコミュニティに住んでいます。年齢の中央値は33歳で、全体として最年少で、53%が男性です。それらには都市居住者の割合が高く、米国の人口全体のメンバーよりも南部で多く見られます。それらの多くは低所得世帯に住んでいます-37%は収入が30,000ドル未満の世帯に住んでいます。比較的大きなシェアは学生であるか、仕事を探しています。それは他のほとんどよりもはるかに人種的に多様なグループであり、その回答者のやや高い割合が全国的な率と比較してリベラルであると認識しています。
  • ライフスタイル:これはテクノロジー、特にモバイルデバイスに深く関わっているグループです。82%がスマートフォンやタブレットなどのモバイルデバイスでインターネットにアクセスし、68%がスマートフォンを所有しています。 (しかし、彼らは他のいくつかのグループよりも、有用で重要な情報がたくさんあると言う傾向があります。ないインターネット上で利用可能です。)その中のインターネットユーザーの完全に86%がソーシャルネットワーキングサイトを使用し、27%がTwitterを使用しており、他のほとんどのグループよりも高い割合です。読書に関しては、かなり典型的です。若くて落ち着きのないメンバーは、過去12か月で平均11冊の本を読み、中央値は5冊です。
  • 図書館との関係:図書館の利用が過去5年間で減少したと言う可能性が最も高いグループの1つであり(36%がそう言っています)、図書館が提供するサービスのすべてまたはほとんどを知っているのはわずか11%です(一般の23%と比較して)人口)。同時に、図書館の重要性についての彼らの見解は一般的に肯定的です。71%が図書館が識字率を高めることに同意し、61%が図書館がコミュニティの生活の質を向上させることに同意しています。

根ざし、障害物(人口の7%)

  • 概要:このグループの名前は、彼らがコミュニティの長年の居住者であるという事実に由来していますが、彼らの生活の中で多くの潜在的なハードルに直面する可能性があります:35%が退職し、27%が障害を持って生活し、34%が大きな病気を経験しています(過去1年以内に自分自身または愛する人のもの)。これは最も古いグループで、年齢の中央値は58歳です。他のエンゲージメントの低いグループと同様に、彼らは人生のある時点でライブラリを使用しましたが、過去12か月で使用したのは3分の1にすぎません。それでも、エンゲージメントの低いグループの中で、地元の図書館の閉鎖がコミュニティに大きな影響を与えると言う可能性が最も高いです(61%がそう言っています)。
  • 彼らは誰ですか:Rooted and Roadblockedは類型学で最も古いグループであり、退職者の割合が高く、未成年の子供を持つ親の割合はわずかです。また、他の低または非エンゲージメントグループと比較した場合、白の割合が高くなります(69%)。このグループの成人は、より高いレベルの教育を修了する可能性がやや低く、21%が大学を卒業しています(全国的なベンチマークである27%と比較して)。
  • ライフスタイル:RootedとRoadblockedはコミュニティの長年の居住者ですが、特定のコミュニティ活動にはあまり関与していません。約半数(52%)が定期的に参加していません。どれか私たちが尋ねたコミュニティ活動のインターネットユーザー(74%)、家庭用ブロードバンド採用者(58%)、スマートフォン所有者(40%)、ソーシャルメディアユーザーの割合は低くなっています。また、彼らは私たちが尋ねたテクノロジー関連のタスクに満足する可能性が低く、約28%が過去12か月間に本を読んでいませんでした。
  • 図書館との関係:このグループは、コミュニティにおける図書館の役割についての比較的前向きな見解において、Not for Meグループとは一線を画しています。78%が、図書館は識字能力と読書を促進するため、図書館が重要であることに同意しています。 75%が、図書館はコミュニティの生活の質を向上させると述べています。そして72%が、図書館はすべての人に成功のチャンスを与えると述べています。最後に、過去1年間に図書館カードを持っているのは36%のみで、33%だけが直接図書館を訪れましたが、約54%は、図書館の閉鎖が彼らとその家族に何らかの影響を与えると述べています。

非エンゲージメントグループ

遠い崇拝者(人口の10%)

  • 概要:図書館を利用したことがない人の大多数は、遠い崇拝者です。個人的な図書館の利用が不足しているにもかかわらず、多くの人が自宅で図書館を利用していると言い、かなりの数が間接的にさまざまな図書館サービスに依存していることを示しています。彼らは、他の非ユーザーグループとは対照的に、コミュニティにおける図書館の重要性と役割について非常に高い意見を持っています。グループとして、彼らは比較的年をとっており、低所得世帯に住む可能性が高いです。
  • 彼らは誰ですか:ヒスパニック系の割合が最も高い(27%)ことに加えて、遠い崇拝者は一般人口よりも男性の割合がやや高い(56%)。また、教育レベルが比較的低く(62%が大学に通っていなかった)、世帯収入(42%が年収3万ドル未満の世帯に住んでいる)である可能性が高くなっています。
  • ライフスタイル:彼らは他のいくつかのグループよりも多くの隣人を知る可能性が低く、文化的および他のコミュニティ活動への関与に関しては、彼らは国のベンチマークを大幅に下回る率で参加しています-48%は定期的に何もしないと言います私たちが尋ねたコミュニティ活動。彼らの技術プロファイルは特に全国的なベンチマークを下回っており、本をよく読む人はほとんどいません。彼らは他のほとんどのグループよりも定期的にニュースを読み、重要な主題に関する情報を見つけることができると感じ、新しいことを学びたいと言う可能性ははるかに低いです。
  • 図書館との関係:図書館を個人的に使用することはできませんが、このグループは、図書館に関する一般的に前向きな見方で注目に値します。これは、遠い崇拝者の40%が、家族の他の誰かが図書館の利用者であると報告しているという事実に起因している可能性があります。それらの3分の2(68%)は、図書館が識字能力と読書を促進するために重要であると述べています。 66%が、公共図書館はすべての人に成功のチャンスを与える上で重要な役割を果たしていると述べています。 64%が、図書館はコミュニティの生活の質を向上させると述べています。最後に、55%が、地元の図書館の喪失は地域社会に打撃を与えるだろうと述べています。

グリッド外(人口の4%)

  • 概要:彼らの名前は、図書館だけでなく、近隣やコミュニティ、テクノロジー、情報源など、さまざまな方法で切り離されているという事実に由来しています。多くの人は定期的に本を読んだり、ニュースを最新の状態に保つことはなく、彼らの技術プロファイルはグループの中で最も低いです。図書館に対する彼らの気持ちも同様に遠いです。図書館の閉鎖がコミュニティに大きな影響を与えると答えたのはわずか28%で、4人に1人(25%)はまったく影響がないと答えています。
  • 彼らは誰ですか:このグループには、男性(57%)、高齢者(52歳の中央値)、ヒスパニック系(19%)の割合が高く、多くは低所得世帯に住む傾向があり、教育レベルも低くなっています-34%は完了していません高校。このグループのメンバーの大多数は、他のほとんどのグループよりもはるかに多い小さな町(38%)と農村地域(45%)に住んでいます。
  • ライフスタイル:Off the Gridグループの人々は、コミュニティの長年の居住者ですが、38%は、近くに住んでいる人の名前を知らないと答えています。彼らはまた、低レベルで特定のコミュニティ活動に従事しており、59%だけが毎日家族や友人と交流していると答えています(全国的なベンチマークである78%をはるかに下回っています)。インターネットを使用しているのは56%のみで、スマートフォンを使用しているのは33%のみです。半数は過去12か月間に本を読んでおらず、わずか4分の1(25%)が毎日本を読んでいると答えています。
  • 図書館との関係:遠い崇拝者のように、このグループのメンバーの誰も彼らの生活の中で公共図書館を使用していません。遠い崇拝者とは異なり、彼らは図書館について最も肯定的な見方をしていません。たとえば、公共図書館が資料やリソースへのアクセスを提供することですべての人に成功の機会を与える上で重要な役割を果たしていることに強く同意しているのは半数未満(45%)であり、そうでなければ一般人口の72%が共有しています。

アメリカ人の公共図書館との関わりの一般的なパターン

アメリカ人がコミュニティで公共図書館をどのように評価しているかなどの以前のレポートに記載されているように、いくつかの一般的な傾向はこれらの調査結果にまで及びます。


  • 社会経済的地位:大まかに言えば、教育水準と世帯収入が高い成人は、世帯収入と教育水準が低い成人よりも公共図書館を利用する傾向があります。しかし、過去1年間に図書館を利用したことがある人の中で、低所得世帯に住む成人はもっとさまざまな図書館サービスは、高収入の世帯に住む人々よりも、彼らとその家族にとって非常に重要であると言うでしょう。
  • 親子関係:未成年の子供の親は、非親と比較して、図書館を利用する可能性が非常に高く、生活の中で図書館の役割を大切にしています。
  • 習得の学習とのつながり:学生、求職者、および家庭用インターネットを持たない人は、特定の図書館サービスを特に評価する可能性があります。

これらのパターンは、これらの(多くの場合重複する)グループの多くを含むエンゲージメントの高いカテゴリで特に顕著です。このように、高中規模のエンゲージメントグループは、多くの場合、異なるというよりは似ています。契約上、エンゲージメントの低いグループとエンゲージメントのないグループは、図書館のエンゲージメントの欠如を取り巻く状況においてより明確になる傾向があります。たとえば、エンゲージメントの低いグループ(人生のある時点で図書館を使用したが最近ではない人々を含む)のみを見ると、次のようなものがあります。

  • 私のためではありません:公共図書館を嫌う傾向があり、現代の生活とは無関係であると見なす可能性が高い回答者。
  • 若くて落ち着きがない:一般的に公共図書館について前向きに感じているが、近所に比較的慣れておらず、地元の図書館がどこにあるかを知らない可能性が高い若者。
  • 根ざし、障害物:図書館は地域社会にとって良いと一般的に考えているが、生活に障害がある、図書館を使いにくいと見なしている、または図書館が生活のこの時点で個人的に関連性がないと考えている高齢者。

アメリカ人の情報習慣の幅広い傾向

このレポートの主な焦点は類型を説明することですが、その分析を通じて明らかになる興味深いテーマ別スレッドがいくつかあります。4

アメリカ人の図書館の習慣は、空白の中には存在しません。公共図書館との人々のつながり、またはつながりの欠如は、彼らのより広範な情報と社会的景観の一部です。原則として、広範な経済的、社会的、技術的、文化的資源を持っている人々は、それらのネットワークの一部として図書館を使用し、評価する可能性が高くなります。公共図書館との関わりが少ない人の多くは、テクノロジーの使用レベルが低く、隣人とのつながりが少なく、個人的な効力感が低く、他の文化活動との関わりが少ない傾向があります。

ほとんどのアメリカ人は、今日の情報に圧倒されているとは感じていません。アメリカ人の約18%は、情報過多を感じていると述べています。2006年に情報過多が問題であると述べた27%から、このように感じている人は減少しています。過負荷を感じている人は、実際にはインターネットやスマートフォンを使用する可能性が低く、ほとんどの場合、図書館の関与のレベルが低いグループ(Off the Grid、Distant Admirers、Not For Meなど)で表されます。

ライフステージと特別な状況は、図書館の利用の増加と情報への関与の増加に関連しています。公共図書館とのより深いつながりは、多くの場合、子供を産む、仕事を探す、学生になる、研究やデータが意思決定に役立つ状況を経験するなど、人生の重要な瞬間に関連しています。同様に、退職などの静かな時期や、人々の仕事が安定している時期などのそれほど重要でない時期は、情報検索や図書館への訪問の頻度を減らす可能性があります。

情報の取得は、信頼できるヘルパーが重要となる社会的プロセスであることがよくあります。調査には、情報集約型の活動をナビゲートするために、ソーシャルネットワークと信頼できる専門家が必要だと人々が感じることがよくあるという兆候があります。 LibraryLoversやInformationOmnivoresなど、最も自立したグループの人々でさえ、事業を始めることや政府の給付金を申請することを決心した場合、税金を申告するときにおそらく助けを求めるだろうと言います。また、エンゲージメントの低いグループの大多数は、新しいテクノロジーガジェットを習得したい場合や、新しいソーシャルメディアプラットフォームの使用を開始したい場合に、助けを求める可能性が高いと述べています。

テクノロジーの使用は、拡張ツールであるため、「オフライン」アクティビティの代わりにはなりません。デジタルテクノロジーの影響に関する根強い質問の1つは、デジタルテクノロジーが人々を従来の制度や活動から引き離すかどうかです。図書館利用者の場合、技術と図書館利用の間には強い結びつきがあります。たとえば、Information Omnivoresのテクノロジーが豊富なプロファイルは、ガジェットが必要になる可能性のあるすべてのメディアとデータを提供できることを示唆している可能性がありますが、それでも図書館を高レベルでひいきにしています。逆に、Not ForMeやRootedand Roadblockedグループなど、生活の中でテクノロジーが少ない人も、ライブラリを使用する可能性が低くなります。これは、テクノロジーがユーザーが情報を取得する方法を活用するのに役立つ「アドオン」であることを示唆しています。

図書館は、頻繁に使用しない人でも、アクセスと使用のしやすさが高いと評価されています。16歳以上のアメリカ人の91%は、最寄りの図書館がどこにあるか知っていると答えており、72%は図書館の支店から5マイル以内に住んでいます。必要に応じて図書館を利用するのはどれほど簡単かと尋ねると、16歳以上のアメリカ人の93%が、オフグリッドグループの74%を含め、図書館を直接訪問するのは簡単だと答えています。さらに、全アメリカ人の82%が、図書館のWebサイトは使いやすいと答えています。

図書館を訪れたことがなく、公共図書館とそのコミュニティでの役割について前向きな見方をしている人がいます。私たちが「遠い崇拝者」と特定するグループのメンバーは、個人的に図書館を使用したことはありませんが、それでも、コミュニティにとって図書館がどれほど価値があるかについて、特に識字率向上やリソースの提供における図書館の役割について、強い肯定的な意見を持つ傾向があります。入手困難。多くの遠い崇拝者は、家族の他の誰かが図書館を使用しているため、図書館のリソースを間接的に使用している可能性があると述べています。